Appointment setting houdt in dat je namens een bedrijf of dienstverlener afspraken maakt met potentiële klanten. Dit gebeurt vaak via social media, e-mails of telefonisch. Dit doe je uit de naam van een bedrijf of de persoon van wie het account is. Als appointment setter speel je een cruciale rol in het verkoopproces door contacten te leggen en leads om te zetten in gekwalificeerde afspraken.
